Grupacija Carlsberg razumije da je sigurnost vaših osobnih podataka iznimno važna i predano ćemo poštivati vašu privatnost te čuvati vaše osobne podatke.
Ova politika o privatnosti određuje kako Carlsberg Croatia d.o.o., Koprivnica Ulica Danica 3, OIB: 09520995772 (Carlsberg, mi, nas, naš) koristi vaše osobne podatke te mjere koje je poduzelo kako bi zaštitilo vaše informacije i čuvalo ih na sigurnom.
Ova politika odnosi se na vas ako kupite proizvode od nas, primate od nas usluge, sudjelujete u našim događajima ili promocijama ili na neki drugi način komunicirate s nama, uključujući korištenje naših internetskih stranica ili komunicirate li s nama preko društvenih mreža.
Molimo da odvojite malo vremena kako biste detaljno pregledali ovu politiku (zajedno s politikama o kolačićima www.carlsbergcroatia.hr/politika-o-kolacicima/ i uvjetima korištenja www.carlsbergcroatia.hr/uvjeti-koristenja/ te bilo koje druge dokumente koji se u njima navode, ako koristite jednu od naših internetskih stranica). Ako ste naš klijent, daljnje napomene o tome kako koristimo vaše osobne podatke mogu se nalaziti u ugovoru koji ste sklopili sa nama.. Daljnje napomene naglašavaju koja je namjena od vas prikupljenih osobnih podataka, zajedno sa mogućnošću uključivanja i isključivanja pojedinih namjena.
Ova politika o privatnosti objašnjava našu praksu vezanu uz privatnost i pokriva sljedeća područja:
Prikupljamo i obrađujemo neke ili sve od sljedećih osobnih podataka o vama:
Izvori osobnih podataka
Velik dio osobnih podataka koje imamo o vama prikupljamo direktno od vas ili direktnom interakcijom s vama putem naših internetskih stranica ili društvenih mreža. Možemo također primiti vaše osobne podatke iz drugih izvora, uključujući poslovne partnere, podugovaratelje koji nam pružaju financijske usluge, tehničke usluge i usluge dostave, oglašavačke mreža, analitičare, pružatelje informacija o pretraživanjima, referentne agencije za kreditiranje, baze podataka za borbu protiv prijevare i druge baze podataka treće strane, uključujući popise sankcija i poslovne informacije i alate za istraživanje.
Osjetljivi osobni podaci
U skladu sa zakonom o zaštiti podataka, određene kategorije osobnih podataka smatraju se posebno osjetljivima pa stoga trebaju posebnu zaštitu. Te kategorije uključuju zdravstvene podatke, rasno ili etničko podrijetlo, politička uvjerenja, članstvo u sindikatu ili vašu seksualna orijentacija, te genetske i biometričke podatke. Informacije koji se tiču kaznenih presuda i progona također se smatraju osjetljivim po Europskom zakonu o zaštiti podataka.
U ograničenim slučajevima, prikupljamo takve osjetljive podatke, na primjer, kada obrađujemo zahtjeve za posebnim medicinskim ili pomoćnim pristupom ili vašim specifičnim prehrambenim zahtjevima u vezi s vašim prisustvom na nekom događaju, a koji mogu ukazivati na vaša vjerska uvjerenja, npr. halal ili košer jela, ili gdje poduzimamo određene pozadinske provjere o vama koje mogu otkriti informacije o prethodnim kaznenim presudama. Pristupamo ovim osjetljivim osobnim podacima u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući ono navedeno u nastavku, u poglavlju "Što radimo s vašim osobnim podacima".
U skladu s Europskim zakonom o zaštiti podataka (Europski zakon o zaštiti podataka) moramo ustanoviti i obavijestiti vas o pravnome temelju ili „osnovi“ u skladu s kojima koristimo vaše osobne podatke . Za svaki navod u nastavku naveden dolje, napominjemo i svrhu za koju koristimo i otkrivamo podatke te na osnovu čega temeljimo našu upotrebu.
Ovisno o tome kako komunicirate s Carlsbergom, koristiti ćemo vaše osobne podatke za sljedeće svrhe:
Pravna osnova: provedba ugovora, legitimni interesi (kako bismo ispunili naše obveze preuzete bilo kojim ugovorom između vas i nas te kako bismo vas obavijestili o primjenama vezanim uz naše proizvode i usluge)
Pravna osnova: legitimni interesi (kako bismo mogli komunicirali s vama i omogućili vam proizvode i usluge), pravni zahtjevi
Pravna osnova: legitimniinteresi (kako bismo osigurali kvalitetu naših proizvoda i usluga)
Pravna osnova: pristanak, legitimniinteresi (informirati vas o novostima vezano uz naše proizvode usluge)
Pravna osnova: legitimni interesi (osigurati kvalitetu naših proizvoda i usluga, omogućiti nam da poboljšamo naše proizvode i usluge te omogućiti vama sadržaj i usluge na našim internetskim stranicama)
Pravna osnova: pravne obveze, provedba ugovora, legitimniinteresi (kako bismo uspješno provodili naše promotivne aktivnosti i događaje).
Pravna osnova: zakonski interesi (kako bi omogućili provedbu događaja te kako bismo omogućili i zadovoljili vaše posebne zahtjeve i potrebe tijekom događaja), izričit pristanak (ako je potreban)
Pravna osnova: pravne obveze, legitimniinteresi (kako bi osigurali da pripadate u profil razumnog rizika te kako bi pomogli u sprječavanju kriminala i prijevare), značajan javni interes.
Pravna osnova: pravna obveza, pravni zahtjevi, značajan javni interes, zakonski interesi (kako bi pomogli u sprječavanju kriminala i prijevare).
Pravna osnova: legitimni interesi (kako bi mogli upravljati našim stranicama i omogućiti vam sadržaj i usluge na našim internetskim stranicama), prave obveze
Prava osnova: legitimnii interesi (kako bi omogućili promjene u našem poslovanju), pravne obveze
Pravna osnova: pravne obveze, zakonski zahtjevi, zakonski interesi (kako bismo surađivali s nadležnim zakonskim i nadležnim institucijama).
Ako imate kakva pitanja o pravnim osnovama na koja se oslanjamo, molimo da nas kontaktirate koristeći informacije za kontakt koje se nalaze u poglavlju „Kontakt“ u nastavku.
Pored gore spomenutih trećih osoba, možemo također otkriti vaše osobne podatke svakom članu naše Grupacije, što znači našim podružnicama, našim krajnjim holding društvima i njihovim podružnicama, koja ih mogu koristiti u vezi s bilo kojom gore navedenom svrhom. Također ćemo vaše osobne podatke podijeliti s pružateljima usluga treće strane (poput pružatelja marketinških usluga, usluga informatičke podrške, ili administrativnih usluga) koji ih mogu obraditi u naše ime za bilo koju gore navedenu svrhu.
[Ne otkrivamo podatke o pojedincima koji se mogu identificirati našim oglašavačima, ali im možemo pružiti skupne informacije o našim korisnicima (na primjer, možemo ih obavijestiti da je 500 muškaraca u dobi mlađoj od 30 godina pregledalo njihov oglas u bilo kojem danu). Možemo također koristiti takve skupne informacije kako bismo oglašavačima pomogli da dođu do vrste publike koju žele ciljati (na primjer, žene na određenoj lokaciji). Možemo upotrijebiti osobne podatke koje smo prikupili od vas kako bismo mogli zadovoljiti želje naših oglašavača prikazivanjem oglasa za tu ciljanu publiku.
Naše internetske stranice koriste kolačiće kako bi vas razlikovali od drugih korisnika. Pomažu nam u omogućavanju dobrog iskustva kada pregledavate naše stranice i za osiguravanje da je sadržaj važan za vas. Kako bi više saznali o tome kako koristimo kolačiće, molimo vas da pogledate našu Politiku o kolačićima na www.carlsbergcroatia.hr/politika-o-kolacicima/
Nudimo sobe za čavrljanje, oglasne ploče ili prostor za objavu poruka ili interaktivna područja gdje posjetitelji mogu postavljati komentare ili informacije za uživanje naših posjetitelja. Ako sudjelujete u sobama za čavrljanje, ostavljate komentare na oglasnoj ploči ili drugom interaktivnom području, osim čitanja naše politike o privatnosti, provjerite naše pravila za sobe za čavrljanje prije no što u njih uđete, budući da ćete biti obvezni poštivati ih. Kao što znate, sve što objavite na mreži dostupno je cijelom svijetu. Ne preuzimamo nikakve obveze i ne obvezujemo glede informacija koje dobrovoljno objavljujete.
Podaci koje prikupljamo od vas mogu se prebaciti ili pohraniti na mjestima izvan EEA (Europskog ekonomskog područja). Podaci također mogu biti obrađeni od strane osoblja izvan EEA (Europskog ekonomskog područja) koji rade za nas ili jednog od naših dobavljača. To osoblje može biti uključeno, između ostalog, u ispunjavanje vaše narudžbe, obradu vaših podataka o plaćanju ili pružanje usluga podrške.
Osobni podaci koje imamo o vama neće se čuvati dulje no što je dozvoljeno zakonom i čuvat će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje vaše narudžbe proizvoda, usluga ili informacija niti će biti korišteni za u bilo koje druge svrhe od onih navedenih u poglavlju „Što radimo s osobnim informacijama“ gore.
Na primjer, možemo zadržati određene detalje transakcija i komunikacije do isteka roka za potraživanja koja proizlaze iz transakcije ili koje je u skladu sa zakonskim obvezama glede zadržavanja takvih podataka.
Otkrivanje vaših informacija izvan EEA
Kada prenosimo osobne podatke iz Europskog ekonomskog područja (EEA) u države izvan EEA , možda ćemo morati poduzeti odgovarajuće mjere kako bismo očuvali relevantne osobne podatke. Europska Komisija je navela određene države izvan EEA kao države koje nude gotovo istovjetnu razinu sigurnosti za podatke kao i one navedene u propisimao zaštiti podataka EEA i stoga nije potrebno poduzimati dodatne mjere sigurnosti pri prijenosu osobnih podataka u tim nadležnostima. U državama u kojima nema tog odobrenja koristit ćemo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu svih osobnih podataka tijekom prijenosa, poput Modela ugovornih klauzula ili obvezujućih poslovnih pravila koja je odobrila Komisija, a koje su skladu s mjerodavnih pravnim zahtjevima.
Molimo da nas kontaktirate koristeći detalje za kontakt navedene u poglavlju „Kontakt“ u nastavku ako biste željeli vidjeti primjerak određenih mjera koje se odnose na prijenos vaših osobnih podataka.
Poduzet ćemo sve razumne korake kako bismo osigurali da se vaši osobni podaci sigurno obrađuju i u skladu s ovom politikom o privatnosti.
Sve informacije koje nam omogućite pohranjeni su na našim sigurnim serverima.
Tamo gdje vam je dana (ili ste je sami izbrali) lozinka koja vam omogućava pristup određenim dijelovima naših internetskih stranica, odgovorni ste ju čuvati u tajnosti. Molimo vas da ne dijelite svoju lozinku s nikim.
Nažalost, prijenos informacija putem Interneta nije u potpunosti sigurno. Iako ćemo se mi potruditi da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo garantirati sigurnost vaših osobnih podataka koji se objavljuju na našim internetskim stranicama – bilo kakav prijenos je na vlastiti rizik. Jednom kad ste primili svoje informacije, koristi ćemo stroge procedure i sigurnosne mjere kako bismo spriječili neodobren pristup.
Naše internetske stranice i stranice društvene mreže za fanove, s vremena na vrijeme, sadržavat će poveznice na i s internetskih stranica naših partnerskih mreža. Ako pratite poveznicu na bilo koju od tih internetskih stranica, molimo da upamtite da one imaju svoje politike o privatnosti i da ne prihvaćamo odgovornost za te politike. Molimo provjerite te politike prije nego što objavite svoje osobne podatke na time stranicama.
Marketing
Imate pravo zatražiti nas da ne obrađujemo vaše osobne podatke u svrhe oglašavanja. Obično ćemo vas obavijestiti ili osigurati vaš pristanak (prije prikupljanja podataka) ako namjeravamo koristiti vaše podatke u te svrhe ili ako namjeravamo otkriti vaše informacije trećoj strani u te svrhe. Imate pravo spriječiti takvu obradu označavajući određena polja na formularima koja koristimo za prikupljanje vaših podataka ili pritiskom na gumb odjave na dnu svake elektronske poruke koju vam šaljemo u marketinške svrhe. Također, imate pravo u bilo kojem trenutku [kontaktirati nas [info@carlsberg.hr
Ažuriranje informacija
Koristi ćemo razumne napore kako bismo osigurali da su vaši osobni podaci ispravni. Kako biste nam u tome pomogli,, trebate nas obavijestiti u slučaju bilo kakvih promjena vaših osobnih podataka koje ste nam omogućili kontaktirajući nas koristeći detalje za kontakt navedene u poglavlju „Kontakt“
Vaša prava
Ako se nalazite u EEA tijekom vaše komunikacije s nama , pod određenim okolnostima imate pravo tražiti da (vam):
Nadalje, pod određenim okolnostima, imate pravo:
Ova prava podliježu odgovarajućim iznimkama kako bi zaštitili javni interes (npr. sprječavanje ili otkrivanje kriminalnih radnji) i naši interesi (npr. održavanje pravnih povlastica) i ne moraju biti dostupne u državi u kojoj se nalazite.
Ako imate određeno pravo, možete ga ostvariti putem dbo@carlsberg.hr
Ako niste zadovolji s našim korištenjem vaših osobnih podataka ili našim odgovorom na provedbu tih prava, možete poslati žalbu kompanije u Ured dbo@carlsberg.hr
Kontakt
[Naš određen predstavnik za europske zakone za zaštitu podataka je dbo@carlsberg.hr , Ulica Danica 3, Koprivnica.
Pitanja, komentari i zamolbe vezane uz ovu politiku o privatnosti su dobrodošli i trebate ih uputiti na dbo@carlsberg.hr
Također, možete nas kontaktirati na:
Sve promjene ove politike o privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici, a gdje je to potrebno, o njima ćete biti informirani putem poruka elektronske pošte. Molimo vas da često provjeravate je li došlo do promjena ili nadopuna ove politike o privatnosti.
Ova politika o privatnosti posljednji je puta ažurirana u svibnju 2018
Ažurirano: svibanj 2018.
Pravne osnove za korištenje osobnih podataka
Ovo su glavne pravne osnove kojima opravdavamo naše korištenje vaših osobni podataka:
Pristanak: u slučajevima u kojima ste pristali da mi koristimo vaše osobne podatke (dobit ćete obrazac za pristanak vezan uz korištenje [i možete povući svoj pristanak na način opisan u ovoj politici o privatnosti ILI [umetnite načine za povlačenje pristanka]). |
Ispunjenje ugovora: u slučajevima kada su vaše informacije potrebne za sklapanje ili ispunjavanje našeg ugovora s vama. . |
Pravna obveza: u slučajevima kad moramo koristiti vape podatke kako bismo ispunili svoje zakonske obveze. |
Zakoniti interesi: u slučajevima kada koristimo vaše podatke kako bismo ostvarili zakonite interese i naši razlozi za korištenje imaju veću težinu nad vašim pravima na zaštitu osobnih podataka.. |
Ovo su glavne pravne osnove koje se obično koriste kao opravdanje za korištenje posebnih kategorija vaših osobnih podataka i podataka o kaznenim presudama:
Pravne osnove: u slučajevima kada su vaše informacije potrebne za uspostavu, obranu, progon ili podnošenje zahtjeva protiv vas, nas ili treće strane. |
U značajnom javnom interesu: obrada je neophodna iz razloga značajnog javnog interesa, a na temelju EU ili lokalnih zakona. |
Izričit pristanak: dali ste izričit pristanak za obradu vaših osobnih podataka u jednu ili više svrha. Slobodni ste povući taj pristanak kontaktirajući nas na način opisan u poglavlju Kontakt gore. Ako to činite, možda vam više nećemo moći prodavati svoje proizvode ili usluge koji zahtijevaju uporabu tih podataka. |